Leistungen
Vier Technologien, ein Ziel: Ihr Unternehmen kommuniziert schneller, arbeitet effizienter und bleibt in jeder Situation handlungsfähig.
Was wir tun
Individuelle KI-Lösungen – von der Konzeption bis zur laufenden Betreuung.
Warum cyberEiche?
Wir sind ein spezialisiertes Team mit Erfahrung in KI-Entwicklung, Systemintegration und Unternehmensprozessen. Wir arbeiten nicht mit Buzzwords, sondern mit Substanz – und begleiten Sie über die Einführung hinaus.
Ein KI-Chatbot beantwortet Kundenanfragen rund um die Uhr – präzise, konsistent und ohne Wartezeit. Wir entwickeln Chatbots, die sich nahtlos in Ihre Website oder internen Kommunikationstools integrieren lassen.
Ob Produktberatung, FAQ-Automatisierung oder Lead-Qualifizierung: Der Chatbot übernimmt Routineaufgaben, damit sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren kann.
Telefon bleibt ein wichtiger Kanal – aber klassische Callcenter sind teuer und schwer skalierbar. Unsere AI-Callcenter-Lösung übernimmt eingehende Anrufe, beantwortet erste Fragen und vereinbart Termine automatisiert. Das System leitet komplexere Anliegen gezielt weiter und bewältigt auch hohes Anrufvolumen zuverlässig.
Retrieval-Augmented Generation (RAG) verbindet moderne Sprachmodelle mit Ihren eigenen Dokumenten, FAQs und Handbüchern. Mitarbeitende finden Antworten schnell. Kunden erhalten korrekte Auskünfte – und Ihre Daten bleiben vollständig unter Ihrer Kontrolle.
Eine professionelle Website ist mehr als ein Aushängeschild – sie ist Ihre wichtigste digitale Anlaufstelle und der erste Eindruck, den potenzielle Kunden von Ihrem Unternehmen gewinnen.
Wir entwickeln performante, mobiloptimierte Websites mit sauberem Code – als perfekte Basis für KI-Integrationen, SEO und Conversion-Optimierung. Von der Konzeption bis zum Launch.
Von der ersten Idee bis zum fertigen Lösungsdesign: Wir analysieren Ihre Prozesse, Ziele und Infrastruktur – und erarbeiten darauf aufbauend ein passgenaues KI-Konzept.
Wir begleiten Sie von der Zieldefinition bis zur finalen Systemarchitektur – mit klarer Roadmap, realistischen Meilensteinen und DSGVO-konformer Planung.
KI-Lösungen sind keine Einmalprojekte. Nach dem Go-Live stehen wir für Anpassungen, Updates und Erweiterungen bereit – damit Ihre Lösung auch dann noch funktioniert, wenn sich Ihr Betrieb oder die Technologie weiterentwickelt.
Auf Wunsch übernehmen wir den laufenden Betrieb inklusive Monitoring und Qualitätssicherung. So bleibt Ihre KI langfristig leistungsfähig, ohne dass Sie sich um den technischen Hintergrund kümmern müssen.